Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklıyoruz.
Veri sorumlusu
| Ticari unvan | Ümüt Fatma Önder |
|---|---|
| Adres | Mahmutlar Mah. D-400 Karayolu Üstü Blv. Gökçay, Kapı No: 175/F Daire No: 1, Alanya / Antalya |
| Vergi dairesi / no | Alanya Vergi Dairesi / 6570069624 |
| Telefon | 0546 976 72 31 |
| E-posta | info@hediyelikatolyesi.com |
Hangi verileri topluyoruz
- Sipariş verileri: ad soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi, sipariş içeriği ve tutarı.
- Ödeme verileri: havale/EFT’de yalnızca ödeme açıklaması ve tutar. Kredi kartı bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz; ödeme banka altyapısı üzerinden yapılır.
- Teknik veriler: siteyi kullanırken oluşan zorunlu kayıtlar (IP, tarayıcı bilgisi).
Neden işliyoruz
- Siparişinizi hazırlamak, paketlemek ve kargoya vermek
- Ödeme ve iade süreçlerini yürütmek
- Fatura ve yasal kayıt yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Sipariş hakkında sizinle iletişim kurmak
Kimlerle paylaşıyoruz
Teslimat için anlaşmalı kargo firmasıyla ad, adres ve telefon bilgisi paylaşılır. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılır. Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz, pazarlama amacıyla devredilmez.
Ne kadar süre saklıyoruz
Sipariş ve fatura kayıtları, vergi mevzuatı gereği 10 yıl saklanır. Bunun dışındaki veriler işleme amacı ortadan kalktığında silinir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdaki kanallardan bize başvurabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.